Complimenten- & klachtenregeling

Complimenten- & klachtenregeling

Als huisartsenpraktijk streven wij ernaar onze zorg zo zorgvuldig en professioneel mogelijk te organiseren. Een goede vertrouwensrelatie met u vinden wij daarbij heel belangrijk.

Het kan echter voorkomen dat u niet helemaal tevreden bent over een contact met onze praktijk. Wij horen dat dan graag zo snel mogelijk. Door hierover met u in gesprek te gaan, kunnen wij samen kijken naar een oplossing en leren wij onze zorg verder te verbeteren.

U kunt uw klacht of opmerking bespreken met één van onze medewerkers of indienen via ons online klachtenformulier. Wij nemen uw melding zo spoedig mogelijk in behandeling.

Mocht het niet lukken om samen tot een oplossing te komen, dan kunt u zich wenden tot de onafhankelijke klachtenregeling van de Home – Skge.

Heeft u juist een compliment, suggestie of tip voor onze praktijk?
Dan horen wij dat ook heel graag. Positieve ervaringen en ideeën helpen ons om onze zorg verder te versterken. U kunt uw compliment of tip doorgeven via onderstaand formulier.

Hartelijk dank voor uw moeite en vertrouwen.